מדיניות החזרות
מדיניות החזרה והחלפה — שגף הבשמים
אנו שואפים לשביעות רצונך המלאה. אם אינך מרוצה מהזמנתך, נשמח לסייע לך בהתאם לתנאים הבאים:
- תקופת ההחזרה: ניתן להחזיר את המוצר בתוך 3 ימים ממועד קבלת המוצר
- תנאי ההחזרה: על המוצר להיות ללא שימוש ובאריזתו המקורית הסגורה
- בשמים שנפתחו: לא ניתן להחזירם מטעמי בריאות, אלא במקרה של פגם במוצר
- החלפה: זמין בתוך 3 ימים במקרה של פגם בייצור או טעות בהזמנה
- עלויות המשלוח: שגף הבשמים תישא בעלויות המשלוח רק במקרה של טעות מצדנו
- אופן ההחזר: ההחזר יבוצע בתוך 5–7 ימי עסקים, באותה שיטת תשלום מקורית
ליצירת קשר: פנו אלינו דרך דף יצירת הקשר או בדוא"ל לפני שליחת כל החזרה.